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315特别策划:盘点家居消费中的“美丽陷阱”



tjjjsh.com | 2019-03-21 | 浏览75次

    每年的“3.15消费者权益日”成了消费领域一个非常敏感的日子,每年都有不少不(大)良(牌)商家纷纷“中招”,他们的问题往往不是出在实力,而是出在“诚信”。在利益的诱惑下,他们放弃了底线,在维权的聚光灯下,他们暴露了原形。其实除了那些看得见的“坑”,还有很多你看不见的“陷阱”。拿家居消费来说,很多消费者都是外行,但是对于家居的投入又往往不计成本,所以让不少商家有了可乘之机,利用消费者的无知和浮躁,埋下了不少“美丽陷阱”。

十“醛”十美 真的存在吗?  

    去年某长租公寓的甲醛事件让人仍心有余悸,随着环保意识的提高,不少消费者谈“醛”色变,对“无甲醛”的家居环境心生向往。根据新浪家居《2018中国新中产家居消费调查》报告显示,消费者对于选购家具最担心的问题还是环保。很多商家则利用消费者的这种意识,设置了很多看似美好的“坑”,误导人们对甲醛的认知。不少商家在销售时宣称:我们“使用进口环保板材”、“保证家具产品环保达标”、“完全符合国家环保标准”,然而事实情况却是我们“很傻很天真”地相信了这些“美丽的谎言”。

零甲醛只是美丽的谎言?

    “零甲醛”一词成为不少家居商家的推销术语,“板材、胶水很环保,0甲醛”这样的宣传标语几乎成为不少企业线上线下的宣传标配,对应的是消费者对“零甲醛”的安全诉求。实际上,目前国际板材的最高标准是E0级板材,国内板材环保标准是E1级板材,二者都不是完全的零甲醛。

    对于板式家具来说,无论什么样的板材都或多或少含有甲醛,这是因为板材在制作过程中无可避免会使用胶水,而“无醛不成胶”。“零甲醛”很多都是厂商的商业噱头,消费者无需执念“零甲醛”,只要是符合国家标准的E1级板材,那就是环保的。实木家具环保、板式家具就一定甲醛超标这种认知是以偏概全。

检测报告里有哪些猫腻?

    现在,很多商家线上线下都会提供国家正规机构的“检测报告”,那这是不是就代表消费者买到的家具一定是环保的呢?答案是“不一定”。目前家具消费投诉中,问题最多的是家具的环保问题。有合格检测报告,消费者仍然怀疑家具有问题。这是由于商家送检的样品是从同一批次中选中的,检测机构并未把商家生产的每一件产品都进行检测。同时,很多商家为了省费用,或者逃避检测,借用别人的检测报告,这在线上电商平台更常见。

甲醛超标都是家具惹的祸?

    很多消费者在发现家居环境甲醛超标后,第一时间总会找家具厂商讨说法,这种做法比较武断,也不容易搞清楚甲醛的真实来源。在生活中,消费者在家测甲醛,很多时候测的是“室内空气”的甲醛含量。很多装修材料如壁纸、油漆、地板、窗帘,甚至是衣物等也含有甲醛,而且室内空气甲醛与家具甲醛的测试法和标准完全不一样,这也就导致商家和消费者各执一词。

    其实,在家具制造过程中,产品只要用到胶水、涂料、胶条等,都会含有甲醛,区别只是在于量的大小,真正的无甲醛家具必须从原材料、加工工艺上做到无胶无油漆,这一点目前可能只有全铝家具能做到。

甲醛测试仪真的靠谱吗?

    消费者对家具产品的甲醛含量存疑,与商家协商后,商家一般要求消费者把产品寄回、由商家安排送检,或者自己送往专业的检测机构检测,这中间消费者面临的人力、物力、时间成本很高,因此便催生出了网红甲醛测试仪的畅销。

    这种价格由几十元到几百元、携带方便的甲醛测试仪,在网上销量不错,也获得了很多用户“好评”,而结果却完全不科学。上海市市场监管部门近期公布了对网红产品“甲醛检测仪”的监测结果:41批次样品近20个品牌中,无一批次甲醛检测仪示值误差符合技术要求,无一批次甲醛检测仪在设定的检测环境条件下的重复性符合要求。

    专家提醒:市面上便携式甲醛测试仪基本不靠谱,他们是用化学浓度感应装置测数据,其数据是不可信的。要测试甲醛还得找有资质的正规机构,运用价值几十万甚至是几百万的专业设备进行测试。目前,这些正规机构的收费一般是300元-500元/测试点,一个房间测试5-6个点,总费用3000元。

    专家还提示:甲醛的释放期长达15年,绿萝、炭包等的吸醛作用微乎其微。消费者要想获取符合标准(不是零甲醛)的室内空气,就要注意每一件装修材料是否环保,同时新装修的房子一定要空置半年以上方可入住。



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